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黑猫投诉:通过高德地图打车,阳光出行接单,但迟迟不给开电子发票(已解决)|高德地图|电子发票|黑猫|高德地图

发布时间:2019-06-20 11:27:57 【字体:

消费者“lfwsd1FKU1”在5月30日向黑猫投诉平台反映:“2019年4月9日,我在北京,通过高德地图打车,打车费用122元。司机让我在高德app里申请开电子发票。 我之后很快照做了,把开票信息填好,也填好了接收电子发票的邮箱。但是我仅仅收到了一个“电子行程单”,从未收到电子发票。 过去一月有余,我于19年5月13日——5月18日先后6次给高德客服打电话,每次收到的回复都是“1—3个工作日解决”、“已经联系商家了(商家就是阳光出行)”。直到今天,已经是5月30日了。还是没有发票音讯。距离我申请开票已经过去将近50天,距离我打客服电话申请已经过去17天。 我实在没有解决办法了。我在网上查阅发现并不只有我一个人有这种情况! 下面我将上传: 打车信息、申请开发票信息、邮箱未收到发票、我给客服电话的通话记录截屏、网上有人反应同类问题的页面” 商家“高德地图客户服务团队”5月31日在黑猫投诉平台回复:“您的问题已收到,相关同学已在积极核实,处理结果会尽快同步您.” 免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。
 
 

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